欧洲主要零售商El CorteInglés利用阿里云的人工智能创造新的购买体验

发布时间：2019-09-23 10:24:30 【来源：】

阿里巴巴集团的数据情报部门阿里云和欧洲最大的百货商店连锁店以及西班牙唯一的百货商店连锁店El CorteInglés宣布，他们现在正在共同努力以加快转型过程。 El CorteInglés数码相机采用了阿里云的人工智能及其在线云销售解决方案。

为了满足消费者在零售方面不断变化的期望，El CorteInglès将依靠阿里云的图像推荐和搜索引擎。目标是通过基于人工智能的有效，创新的技术解决方案，为消费者提供更加个性化的在线体验。

作为El CorteInglés商业和服务产品的先驱，该公司位于马德里的总部积极采用了新的概念和服务，可以满足客户不断变化的需求。面对日益严峻的环境，这一策略使品牌得以保持竞争力。如今，阿里云为零售业提供的广泛的数据驱动技术产品组合正在帮助支持业务创新，同时为El CorteInglés客户增强在线购物体验。

阿里云实施的创新转化为创造新的销售体验。El CorteInglés的客户将根据他们想要的图像从准确的搜索中受益，这使他们比键入关键字更准确，更轻松地找到文章。或多或少准确。El CorteInglés计划改善的第二个客户体验是“个性化发现”。在某些情况下，客户正在寻找没有真实想法的物品。通过个性化发现，买家将受益于针对其兴趣或需求量身定制的推荐。

El CorteInglés首席执行官Víctordel Pozo解释说：“阿里云为零售市场提供了一些最先进的技术和解决方案，我们很高兴与世界领先企业合作，迈向市场的下一步。我们的数字化转型。我们相信，阿里云基于图像，人工智能和基于云的搜索和推荐引擎部署可以为我们的客户提供无与伦比的在线销售体验，这将为我们提供竞争优势，以保持我们在欧洲零售领域的领先地位”。

凭借20年的电子商务经验，阿里云是理想的合作伙伴，可帮助El CorteInglés等欧洲零售商更好地抓住数字化产品为零售商及其客户带来的机会。

阿里云法国和南欧董事总经理刘凯文说：“欧洲的零售业务正在发生变化，该行业面临着新的挑战。通过采用全渠道平台，范围从不断变化的客户期望到迁移到数字的需求。阿里云很荣幸与El CorteInglés合作，共同应对这些挑战。我们使用云和人工智能技术(例如图像搜索和推荐引擎)来促进数字时代的购物。“

阿里巴巴集团南欧总经理，支付宝南欧国家经理Rodrigo Cipriani Foresio补充说：“我们很高兴能在与El CorteInglés签署长期合作伙伴关系之后，达到这一里程碑首份针对商业，智能支付，云计算和新零售的协议的最后一个。除了在云端获得的出色结果外，El CorteInglés还已经在速卖通上开设了多家商店，我们也将与天猫环球一起步入正轨。一起

上一篇：2019年零售市场最佳传感器水龙头
下一篇：住宅户外存储产品市场前景