我们是否需要重新制定零售指标

德勤(Deloitte)将零售的传统核心指标(同店销售和每平方英尺销售)与渠道无关，并且无法说明消费者在数字化经济中的更多选择，Deloitte称其为“零售指标的未来”研究。

它们也没有为传统零售商提供一种将自己与新模式进行比较的方式，这些模式包括订阅，市场，服务即实现，内部广告和媒体网络以及网络和云服务，这些正在利用零售商的传统钱包赚钱。

在调查和研究中，德勤发现，与传统指标相比，零售商更关注一些共同主题：增长潜力，消费者，获利能力，投资主题以及对企业进行投资的能力。

德勤提出了五个指标，它们是：整体，包容，价值驱动，运营和平衡。前两个指标侧重于“创造价值”，类似于客户的生命周期价值，后三个指标侧重于“捕获价值”，其重点在于平衡最高和最低业绩与投资效率之间的关系。

指标是：

每笔交易的零售利润。该指标以每次交易为基础，记录了获利公司的零售业务如何。它与通道无关，并且适用于所有实现方法。此度量允许在公司之间进行类似比较，以查看哪些组织在每次消费者互动中管理零售获利能力的效率最高和最低。

每个唯一客户的销售额。通过每年多次购买或更不频繁的大规模购买来解决零售商可以在其消费者群中吸引多少钱包份额。

收入增长。提供顶视图，说明公司在各种业务和收入流中的增长方式，包括核心零售和辅助模型。

投资资本回报率。着重于对当前运营的现代化进行投资的重要性，以跟上行业变化的步伐。

自由现金流。帮助确定有多少钱可用于返还利益相关者并投资于未来的运营。

丽呈朗誉酒店亮相海南自由贸易岛，引爆行业价值投资新风尚

眉毛不对，全都白费！新手画眉入门必备眉笔推荐！

择善启程善待我们只有一个的地球「BE KIND MODE」There is no planet B

完美世界游戏邓佩：打破流量焦虑 携手渠道共赢

年终盛典，非凡礼遇 —隐秀山居酒店助力年会高光时刻

网易第三季度营收186.6亿元 在线游戏服务净收入138.6亿元

2020中国国际珠宝展隆重召开，富丽宝石矿业集团重磅登场

利郎X韩寒：新媒体语境下与消费者的情感连接