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比萨在零售界掀起了新鲜的创新

时间:2019-10-02 09:36:13 | 来源:

例如,让我们来谈谈移动订购和忠诚度计划-PYMNTS研究已经证实,这是当前零售业中最热门的两个领域。让我们来看看以华盛顿特区为基地的快速休闲披萨店&pizza,它以其怪癖而闻名。例如,它的比萨饼是椭圆形的,而不是传统的圆形。今年早些时候,在今年早些时候的关闭期间,这家连锁店向有休假的政府工作人员免费赠送了30,000个馅饼。它还将一名乔治敦学生在国会听证会期间被相机围巾缠住了其中一个馅饼,并于2019年2月进行了营销活动。

行动与忠诚度

该品牌旨在通过其移动提前预订应用程序传达这种随心所欲的态度,该应用程序的改进版本于春季推出。将这种态度引入经过改进的奖励体系也是一个关键优先事项。

“我们以前只拥有数字打孔卡,”&pizza战略主管Kevin Blesy说。“您花掉X美元的金额,那么下次购物就可以节省Y美元。它的确起作用是因为它使人们兴奋地更频繁地回来,但我们确实想使我们的忠诚度和奖励计划民主化并开放一点。”

为此,&pizza切换到了基于积分的系统,从而可以将奖励体验进行游戏化。

Blesy说:“用游戏化的解决方案来累积积分,而不是计算您花费的美元,这会带来更多的有趣的事情。”“如果您累积了300份免费苏打水,那么您今天就可以将这些积分用作免费苏打水。或者,如果您想把它们保存起来并for积起来,准备参加一次披萨派对,您将得到四,五个馅饼,您也可以这样做。”

多米诺的创新

Domino's在披萨零售领域也开辟了新的道路,反映了支付和商业的新趋势。据报道,在旅途中渴望披萨的驾驶员已经能够从他们的汽车触摸屏订购Domino的权利。

根据计划,数百万辆具有兼容触摸屏的联网汽车将在未来几个月内加载Domino的AnyWare订购平台。Domino与Xevo合作提供了这项服务,该服务将在某些通用和现代车型中提供。触摸屏平台还可以找到附近的商店,并通过车辆界面致电订单。

星巴克和邓肯等其他品牌也表示将提供类似的平台。根据IHS Markit的数据,到2024年,将有约7500万辆带显示屏的车辆,其中许多将与食品订购平台兼容。

Domino一直在推进各种新技术,包括从智能手表,电视,Alexa和Google Home订购。它还可以传递到非传统场所,例如动物园,海滩和公园长椅。此外,该连锁店最近与地址公司what3words进行合作,以将地址传递到地方和地区而没有容易辨认的地址位置。

“在Domino,我们希望比萨饼订购简单易行,而且无论客户身在何处,都可以随时得到,” Domino数字体验总监Chris Roeser在一份新闻稿中说。“无论您是在车上等待孩子们完成足球练习还是在下班回家的路上,这种新的AnyWare平台都将使订购比萨变得容易。”

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