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配送模式可以创造或破坏零售利润

时间:2019-10-11 11:03:23 | 来源:

根据今年早些时候在《欧洲运营研究杂志》上发表的题为“多渠道零售中在线订单履行的盈利能力”的论文,订单的交付和履行成本对零售商的在线订单履行策略的盈利能力具有最大的综合影响。

分析得出的结论是,配送中心或直接面向消费者的履行中心的履行往往具有最高的盈利能力,而由于商店员工的工资相对较高,基于商店的履行具有最高的与履行相关的成本。

商店的配送占整体物流支出的46%以上,而配送中心和DTC分别为34%和近30%。研究人员发现店内履行可能是一种竞争选择,但前提是零售商能够通过提高效率将履行成本降低40%。报告说,尽管有前期成本,但“销售量和利润的增加将远远弥补这种努力。”

确定哪种实现方案是最好的,不仅取决于成本,还取决于成本。奥本大学系统与技术系教授Rafay Ishfaq和阿肯色大学商学院教授Naeem Bajwa在开发论文中使用的模型时也考虑到了盈利能力。

文章写道:“如果一定比例需求的基础产品定价,商品成本和物流成本不允许零售商以有利可图的方式填写这些在线订单,则该模型将不建议满足这种需求。” 。

研究人员通过应用他们基于匿名零售商的数据而开发的模型来得出履行成本的结果,这是研究的重点。对于DTC和分销中心而言,该零售商的盈利能力最终非常接近,分别为17.5%和17.4%。

该论文总结说:“在目前的成本水平下,通过零售商店和供应商网络执行订单时,这种盈利水平很难匹配。”

基于商店的执行方法的执行成本较高的原因是零售商店中城市和郊区雇员的工资水平较高。这导致与配送中心的在线订单相比,配送成本要高出30%以上。

使用供应商直接履行订单的公司的履行成本最低,但是无法批量购买会导致实际商品的成本更高。这种履行方式的送货费也同样很高。

每个选项都需要权衡。尽管基于商店的履行具有较低的营业利润(14.7%)和较高的履行成本,但其交付成本最低,因为与配送中心,DTC或供应商位置相比,商店位置往往更接近客户的家。该论文发现,如果零售商能够将交付成本或履行成本削减一定数量,那么使用这种方法最多可以处理三分之一的订单。

一些零售商建立了履行网络,其中甚至更多的在线订单是从商店位置交付的。Target是使用此方法的零售商的一个示例。它通过其商店履行80%的在线订单。

今年早些时候,Ishfaq告诉《供应链潜水》,随着越来越多的零售商承诺更快的发货时间,基于商店的履行可以帮助提高速度。他说,但是大多数考虑使用这种方法的零售商都是拥有庞大商店网络的较大品牌。

弄清楚什么是赢利的,将取决于给定的零售商。一对购买,在线摄取店内最近的一项研究(BOPIS)模型,发现这个方法的收益依赖于卖家是如何设置它的零售价格和它允许消费者使用BOPIS半径。

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