Flip Fit旨在使电子商务社交化

发布时间：2019-10-30 10:42:45 【来源：】

Flip Fit是一个旨在将购物与社交媒体结合的数字平台，周三通过电子邮件发送给Retail Dive的新闻稿发布，获得了375万美元的种子资金。

用户根据他们的“喜好，喜欢和互动”获得服装。根据新闻稿，该平台正在与100多个服装品牌合作，包括AG，Hudson，MadeWorn和JBrand。

该公司表示，用户可以通过该应用浏览其他用户正在尝试的图像，并与朋友分享他们的新装，这最终将帮助该公司学习用户风格偏好。该应用程序还旨在通过包括预先打印的退货标签并允许客户选择UPS何时从其取货的方式来简化退货流程。

该公司建议其主要目标之一是解决零售商面临的繁琐挑战：退货。先前的研究发现，零售商在退货流程对购物者来说是无缝的过程中还有很长的路要走，但是钉牢这可能意味着在吸引或关闭潜在客户方面有所不同。

Oracle全球客户体验趋势报告发现，有57%的购物者认为退货是“彻底的麻烦”，可以简化。但是，消费者认为传统商店的退货流程最简单，略高于他们对在线零售商退货流程的认知。同时，Voxware的一项调查发现，有95%的购物者表示零售商退货流程的难易程度将影响他们将来是否会从该零售商那里购买商品。

联合创始人兼联合创始人乔纳森·埃尔曼(Jonathan Ellman)表示：“几乎所有时尚购物者中的一半都在网上购物，购买了几件以在家中试穿，目的是退还不合适的商品或与网上看到的商品不符的商品。” -Flip首席执行官在一份声明中说。“我们认为退货应该与购买一样容易，通过提高购物流程的效率和有效性，我们将衣物从垃圾填埋场和壁橱中取出。”

除了试图解决零售商和消费者的头疼问题外，该应用程序还是消费者在线社交生活与希望从中挖掘数据以促进销售的零售商之间的又一座桥梁，但这并不是第一个尝试这样做的人。

当Salesfloor推出SocialShop时，用户可以购买他们在Instagram上看到的衣服，而Pinterest引入了Shop the Look功能，该功能使用户可以查找和购买他们在固定图像中发现的商品。

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