数字商务将推动创纪录的假日零售增长

发布时间：2019-11-04 10:40:43 【来源：】

网络星期一预计将成为零售商愉快的在线假期的重要组成部分。

根据Adobe对即将到来的2019假期季节(11月1日至12月31日)的在线购物预测，美国在线销售额将同比增长14.1%，达到1,437亿美元。总的在线和离线的节日零售支出预计比去年同期上升4%。

作为此在线销售大幅增长的一部分，网络星期一将创下年度最大，增长最快的在线购物日新纪录，销售额飙升18.9%，达到94亿美元。预计在网络星期一的晚上7点至晚上11点之间，在线销售将带来超过30亿美元的收入，在这四个小时内，销售转化次数几乎翻了一番。

感恩节的销售额预计将增长19.5%，产生44亿美元。这个假期季的五分之一将在感恩节至网络星期一之间的“网络周”花费，产生290亿美元，占本季度在线总收入的20%。

从网络星期一到圣诞节之间有22天，与2018年相比，假日购物高峰日减少了六天，这意味着由于时间的缩短，潜在的收入损失近10亿美元。根据Adobe的说法，压缩的购物日历意味着零售商将比以往任何时候都更早地开始销售，11月和12月的每天在线零售额首次超过10亿美元。

其他预测包括：

交易的最佳日子：

黑色星期五将是家电(折扣9%)和体育用品(6%)获得最佳折扣的日子。12月1日将是玩具(32%)和计算机(18%)的关键交易日。网络星期一(12月2日)在电视上的折扣最高(19%)，而家具和床上用品(10%)以及工具和家庭装修用品(6%)将是12月3日节省最多的类别。 12月27日将节省大量27%的电子产品。

掌上购物商场：

与去年相比，美国人在智能手机上的支出将增加140亿美元，占所有在线销售的36%，这意味着份额同比增长20%和访问次数的57%，增加了11%。随着零售商针对移动设备的优化，Adobe预测，智能手机的在线支出将从每分钟30美分增加到47美分，自2016年以来增长了63%。但是，Adobe表示，消费者将继续使用台式机进行大量的研究性购买，例如家具，电子产品和家电，平均订单价值比智能手机高28%。

BOPIS的财富：（

在线购买提货)BOPIS订单经历了强劲的增长，与2018年相比，今年预计将下达39%的BOPIS订单。随着恐慌性购买的开始，预计BOPIS在圣诞节前一周的收入份额将翻倍.37%的消费者表示他们计划在本季度使用BOPIS，而82%的BOPIS购物者表示他们可能会购买其他商品拿起他们的在线订单时

大型零售商赢得了零售业的战斗：

在线巨头将看到收入增长65%，而小型零售商则只会增长35%。根据Adobe的说法，大型零售商(年在线收入超过10亿美元)将在黑色星期五和网络星期一成为明显的赢家，而规模较小的零售商(年在线收入不到5000万美元)则无法推动强劲的在线吸引力。此外，大型零售商有望从更高的转化率中受益，访问其网站的客户转化的可能性比小型零售商(23%)高32%。

对广告

感到50%的消费者表示，在假日购物季期间的广告会影响他们的购买决定，而电子邮件仍然是假日购物期间获得报价的最优选方式。在过去三年中，智能手机从社交媒体访问零售网站的次数增加了两倍，从4%增至11%。但是，与其他渠道(例如搜索或电子邮件)相比，来自社交平台的访问带来的转化率较低。

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