Locker解决方案的提货将帮助零售商在2019假期期间增加收入

发布时间：2019-11-05 10:33:48 【来源：】

加州IRVINE，2019年10月30日(全球新闻)-'现在是网上购物的季节!根据普华永道(PricewaterhouseCoopers)最近的一项调查，大多数消费者(占受访者的54%)今年将在网上进行假日购物。总体而言，美国零售业联合会(National Retail Federation)预测，11月和12月的零售额将比2018年增长4.2%，达到7300亿美元。作为在线购买，领取储物柜(BOPIL)解决方案的领先提供商，Parcel Pending谨提醒零售商，BOPIL可以通过在繁忙的假期执行无缝的在线购买，领取商店(BOPIS)的经验来帮助他们增加收入。购物者。

“根据PWC的预测，消费者在礼物上的平均花费为1,284美元，比去年增长了2.7%，这肯定是又一个破纪录的假日购物季节。最重要的是，在线和手机购物将推动这些假期销售。零售商可以通过使用我们的BOPIL零售解决方案武装自己，利用这一趋势。”包裹待定零售策略副总裁Cynthia Aadal表示。“ BOPIL通过简化BOPIS流程，帮助零售商在繁忙的假日购物季节中获得更多收入。这一点很重要，因为三分之二以上的购物者告诉PWC他们想要便捷，便捷的购物。”

Parcel Pending是旨在简化BOPIS流程的BOPIL解决方案的领先提供商。它的工作方式很简单。一旦完成在线零售订单(无论是服装，电子产品还是其他商品)，这些物品就会放入零售商店中的其中一个包裹挂锁储物柜中。然后，客户会通过文本或电子邮件立即收到通知，并提供可在储物柜信息亭中键入或扫描的唯一代码。然后，他们可以方便地通过前往零售商店并只需在储物柜中输入其个人代码来方便快捷地提取在线订单和商品。

假日购物季期间零售商可获得的BOPIL最高收益：

增加门禁流量并增加收入。

通过将顾客带入商店并提供方便，快捷和优质的体验，顾客不再可能浪费时间排队等候，因此他们更有可能冲动购买其他物品。实际上，有61%的购物者和75%的千禧一代进入商店以收集其在线订单时，都是计划外的购买。更多的人流也等于有更多的市场机会来推广和鼓励顾客购买东西。零售商可以通过奖励顾客通过储物柜中的产品优惠券或样品来使用BOPIS，从而带动更多的店内购买。

提升客户体验。

BOPIL解决方案通过使客户快速，轻松和方便地检索其在线订单来增强客户体验。与过时的等待10-15分钟以等待店员找到并提供订单的方法相比，客户可以在几秒钟内带着商品进出商店。

提高零售人员效率。

BOPIL旨在释放零售人员的时间，使他们可以专注于与店内客户建立品牌关系和忠诚度，同时还可以促进店内购买。BOPIL零售解决方案通过减少干扰和简化库存审核来提高员工效率，使零售员工可以将更多精力放在店内客户和品牌参与上。BOPIL解决方案还消除了零售人员搜索，协调和发布在线订单的过时，费时且无用的方法。当顾客到达商店时，他们希望商品正在等待他们，而不是相反。使用BOPIL，可以大大减少丢失物品和延误影响客户取货体验的风险。过时的商品也很快回到了商店，从而提高了销售潜力。

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