品牌正在改变零售业最近的一个重要例子可能来自亚马逊

发布时间：2019-11-27 11:35:02 【来源：】

品牌正在帮助推动零售业的变革-即使发生了其他变化，最近的一个重要例子可能来自亚马逊世界。

最近，耐克宣布将不再在亚马逊上出售其商品，而是选择顺应电子商务中日益增长的趋势，即公司直接向消费者(DTC)进行销售。上周末，互联网企业家蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong)表示，耐克的举动是“冰山一角”，根据CNBC的一份报告，越来越多的公司将选择放弃亚马逊并自行销售产品。

DTC关系

“直接面向消费者的运动将取代由于平台而引起的零售和商业问题，”阿姆斯特朗说。他创立了一家DTC公司，旨在改变人们在网上购物的方式。

阿姆斯特朗(Armstrong)是美国在线(AOL)的前首席执行官，曾用于投放Google广告。他说，许多品牌不想与亚马逊合作，因为他们担心自己将无法控制自己在网站上的位置。他说：“如果他们可以选择直接发展，那么他们将直接发展。”他将DTC称为“另一个开始的大趋势。”

耐克于2017年推出了一项限量计划，与亚马逊一起销售，但该公司确认该计划将终止。耐克现在将专注于其DTC业务，该业务表示其年销售额约占其总销售额的30%，总计约118亿美元。

阿姆斯特朗(Armstrong)出现在CNBC上，宣布了一个名为DTC Friday的购物活动，“通过将购物者与直接面向消费者的品牌及其最喜欢的慈善机构联系起来，促进DTC运动并增强其能力。”阿姆斯特朗预测，由于围绕支付和社交媒体的新技术经济的根本性转变，它将摆脱“单向批发分销商关系”。

DTC展示柜

零售中的DTC品牌还不止这些。他们还试图在实体零售中大放异彩。在最近的一次PYMNTS采访时，联合创始人凯蒂·亨特SHOWFIELDS-谈到亲自商务至少部分如何看，甚至觉得，在21世纪20年代-最好的形容为纽约市的零售体验的物理空间。她讲述的故事是关于消费者体验的重要性，以及直接面向消费者(DTC)的品牌通过实体零售产品接触消费者的好处。

她在描述理想的SHOWFIELDS体验时说：“几乎应该感觉像您正在使用真实的Instagram帐户行走”。“您真的想与品牌及其故事一起经历片刻。感觉就像你就在他们的时刻。”

SHOWFIELDS体验旨在为客户提供一种新方法，既可以找到他们想要的东西，又可以发现他们不知道的东西。百货商店就像是一个现代化的集市，DTC品牌向SHOWFIELDS支付每月6,000至12,000美元的订阅费，用于在四层百货商店中进行展示。作为费用的回报，SHOWFIELDS管理大型商店中每个小型店面的整个零售过程，并为商家提供有关哪些产品引起人们兴趣的数据。SHOWFIELDS内所有销售收入均由商人保留。

“我们每六个月进行一次策展，”亨特说。“我们在每年的9月和3月进行换班。我们关闭商店四天，然后以全新的策展方式开业。”

她解释说，为SHOWFIELDS选择的品牌往往是商店的员工是粉丝的品牌，然后被邀请加入。

如何讲这个故事-如何建立消费者体验-很大程度上取决于这些DTC品牌收集的数据以及他们在吸引消费者方面的专业知识。这一切都是SHOWFIELDS创造体验的基础。她说，公司提供的是一个“灵活的白盒子”，可以用不同的体验构建它，而不是每次都使用相同的通用模板。

品牌是零售的重要组成部分，并有望在新的一年中发挥更大的作用。

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