生物群落在可持续零售热潮中扩张

总部位于布里斯班的环保零售企业Biome下周将在Fraser Property位于墨尔本的新Burwood Brickworks购物中心内开设其第六家实体店，并在昆士兰州以外的第一家位置。

Biome备有可持续的家居用品，例如不锈钢吸管，绿色清洁产品以及天然护肤和化妆品，其目标客户是希望通过日常购买决定来减少其环境影响的消费者。

自Tracey Bailey于16年前创立公司以来，该市场已大幅增长。那时，只有很少的商店存有可持续产品，以至于Bailey不得不在网上开设自己的商店。

但是最近发生的事件，例如美国广播公司的“废物战争”系列，一次性塑料袋禁令以及全球罢工和抗议，都帮助改变了消费者对气候变化的态度。其影响可以在收银机上看到。

尼尔森(Nielsen)最近对可持续性的一项研究发现，有73%的消费者表示，他们肯定或可能会改变其消费习惯，以减少对环境的影响。

Bailey认为，可持续市场的增长对于像Biome这样的环保零售商来说应该是可喜的消息，但这并不总是那么简单。

“我感到非常沮丧的是，我们觉得自己建立了这个市场。我们一直认为的努力让人们进入心态进行这些更改，并选择这些产品的一部分，”她告诉互联网零售。

现在，在可持续发展领域拥有较差记录的其他企业也开始从贝利认为自己帮助创建的需求中获利。

“这就是创造力。我们不能对发生的事情感到遗憾-因为那是我们想要发生的事情-但我们必须学习如何在这个故事中保持自己的位置。”她说。

采摘成熟的水果

对于贝利而言，也许与直觉相反，Biome的增长之路并不在于不断扩大的可持续性市场。

她说：“采摘的果实已经成熟，但是有更多的人试图采摘。”

相反，她认为Biome的增长将来自其品牌和社区的力量，她是通过与网站，社交媒体和电子邮件与客户共享教育内容而建立起来的。

她说：“我们在这些渠道上投入了大量时间和金钱。”

“最重要的部分是我们的诚实和正直。我们并不总是完美的-有很多东西要学习-但是我们很诚实，我们采取诸如从商店中去除棕榈油的举措，因为我们真正相信这是对环境最负责任的事情。”

Bailey说，她有意识地努力不总是在网上销售产品。

她拒绝提供销售数字，但表示该业务有利可图，尽管利润并未同比增长。

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