11月份的在线销售打破了所有预测 标志着18个月以来的最高增长

由于黑色星期五，11月份的在线销售额比10月份猛增了54%，创下18个月来最高的销售增长。

根据IMRG Capgemini在线零售指数的最新数据，与2018年11月相比，在线销售额增长了16.4%，是自2018年4月以来的最高水平，并且打破了预期。

该月的销售增长远高于3个月(10.7%)，6个月(7.7%)和12个月(6.1%)的平均水平，是去年11月8%增长率的两倍以上。 。

“在经历了其他艰难的一年之后，今年11月份的销售额增长远远超出了预期，这是零售商，还是消费者正在等待的东西?”凯捷(Capgemini)的高级顾问露西·吉布斯(Lucy Gibbs)说。

令人惊讶的是，像黑色星期五和网络星期一这样的打折时期在很大程度上要感谢销售的增长，吉布斯说，这是由于消费者信心低落而加剧的。

“在折扣期间，今年增长最快;这表明，当广大消费者的信心较低时，就可以依靠零售日历中可预测的销售事件来扩大钱包支出。”

按类别划分，服装的销售额增长自2016年11月以来最大，增长了19.3%，而健康和美容行业的健康增长了43.9%，啤酒，葡萄酒和烈酒的增长了37.3%。

11月电器产品销售也出现了戏剧性的复苏，其销售下降幅度从去年的两位数下降到仅2.58%。

IMRG战略与洞察总监安迪·穆尔卡希(Andy Mulcahy)警告说，这种销售增长可能意味着消费者在12月份的消费少得多。

“在一年在线需求非常疲软之后，11月份的结果与众不同。黑色星期五一周的收入增长非常强劲，达到+ 11.7%，但实际上整个月都在持续增长。

“但是，尽管这无疑是利好消息，但如果零售商在如此糟糕的一年后突然经历持续强劲的圣诞节交易，这似乎很奇怪。自从11月份占据了很大份额的销售量之后，12月份购物者还有什么可以买的东西吗?”

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