意大利鞋类品牌撰写有关零售弹出式战略的书

高端女鞋品牌Michele Lopriore于2018年在南迈阿密推出了首个零售快闪店体验。一年后，它又来到了曼哈顿，在纽约市世贸中心购物中心大放异彩。去年，在芝加哥，这家意大利零售商在北密歇根州商店在城市壮丽大道的北端突然出现。

接下来呢?到2020年3月，在美国梦草原地区综合大楼内的新泽西州。而这一切都是在迈阿密经营美国旗舰实体店，在线业务以及在意大利开设9家商店的过程中进行的。

这家由品牌同名品牌Michele Lopriore创立于32年前的家族企业于1986年在米兰的卡多纳广场(Piazza Cadorna)开设了第一家商店。

弹出式策略很明确

这家设计和制造其鞋类产品的意大利零售商的弹出式目标很简单：向更多的美国消费者宣传其品牌和意大利制造的卓越品质。

但是，尽管目标很简洁，但是开发和部署零售弹出窗口策略要复杂一些。

创始人之子CEO Mike Lopriore表示，迅速流行的消费者购物习惯以及对品牌灵活性和适应多种不同情况的需求，推动了“突然崛起”的转变。换句话说，品牌不能只专注于永久性交易，因为商店将在同一地点保留很多年。

Lopriore在接受电子邮件采访时对《零售客户体验》说：“到达美国后，我就明白了这一点。我们的客户来自美国各地，因此我不可能考虑同时开设许多旗舰店。”

因此，该首席执行官开始在迈阿密各地开车，敲门介绍自己和品牌，以便有机会进行短期零售交易。

他说：“坦白说，由于我们在迈阿密的旗舰店的成功和美丽，许多房东直接伸出援手。”

该品牌在博卡拉顿(Boca Raton)推出了迈阿密地区的快闪店，尽管许多人建议洛普雷(Lopriore)反对该地点，并指出该地点离迈阿密太远。但是事实证明，他的零售本能是偶然的。

“现在，每周我们都有从博卡拉顿(Baca Raton)到迈阿密(Miami)的顾客开车来购物我们的藏品。弹出窗口的经验可以使您自己广为人知，如果您销售优质的产品，您的顾客将忠诚并且会继续做与您开展业务，”他说。

之所以决定在芝加哥弹出，是出于非常相似的原因。面积为1,765平方英尺的芝加哥快闪店展示了最畅销的运动鞋，以及各大品牌时尚的经典高跟鞋，高跟鞋，帆布鞋和芭蕾舞鞋。

“我们的美国旗舰店位于迈阿密的Brickell市中心，来自美国和世界各地的客户都在这里拜访。我们与客户互动，他们不断问我们：'为什么不在芝加哥开设商店?洛杉矶?达拉斯休斯顿?我们听取他们的意见，并做到了。”他说。

关键决策

Lopriore说，就像选择实体位置一样，弹出位置决定同样重要。

他说：“不能只因为想打开一个弹出窗口就到处走动。要打开一个弹出窗口，必须具备某些特征。”他补充说，必须有良好的知名度和良好品牌的接近度，才能维持业务发展。\

然后是时候研究物理空间以及顺利实施商品和固定装置有多容易了。

“我一直很担心弹出窗口的营业额。自从我在米兰的街头市场上出售鞋子的那一天以来，我一直都是这样，我在街头市场前一天晚上装货车，晚上想着睡觉他说：“明天我会成功吗?我有足够的商品吗?”

然后是时候专注于商品了。

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