敦促零售商和供应商就可持续发展进行合作

发布时间：2020-02-13 11:32:04 【来源：】

零售商和供应商需要在可持续发展方面进行协作，建立智能供应链，与支持技术的消费者互动，并提供更健康的产品选择。

这些是在由消费品论坛今天与凯捷，惠普和微软联合发布的新报告中确定的四个目标，该报告已发布给《零售时报》。

2020年未来价值链：新十年的构建策略研究是零售和消费品行业高管对协作如何为消费者带来收益的探索。

未来价值链计划召集了来自世界领先的零售商，制造商，学者，第三方提供商和行业组织的200位高管，共同确定了行业应集中精力的战略目标。

最重要的是使业务更具可持续性。根据这份报告，全球人口将在20年内达到83亿，这种增长将对自然资源造成更大的压力，从而影响原料的成本和供应。

该行业需要合作，以可信赖的方式解决未来商业实践中的可持续性问题，特别是随着可持续性成为消费者购买决策中越来越重要的方面时，它说。

该报告呼吁建立最佳共享供应链。该研究称，诸如日益城市化，消费者对可持续性的意识以及消费者和商业技术的日益普及等关键趋势将需要新的协作式分销模式以及优化的“智能”供应链，在此基础上共享信息和资产。

与具有技术能力的消费者互动也是关键。该报告强调的具体挑战之一是通过他们喜欢的渠道和技术与消费者保持对话。

消费者购买行为受到人们生活中各种技术的使用的影响，这些技术可以随时随地从任何地方访问，从而使消费者对产品和服务有了更多的了解。公司需要通过与消费者互动并保持双向对话来提高价值，以提高其对不断变化的需求的响应能力。

提供健康和福祉是第四个目标。该研究称，整体上对健康和福祉的重视日益提高，将给该行业带来巨大压力，要求其寻找新的方法来宣传和吸引消费者，政府和其他利益相关者。要实现这一目标，就需要行业内的全面合作，并专注于产品安全等问题，并提供更健康的选择，并着重生活质量。

联合利华(Unilever)行业事务总监兼2020 Future Value Chain联合主席Nigel Bagley表示：“报告中强调的趋势强调，在我们度过这些充满挑战的时代时，价值链各方之间需要进一步合作。” 。

“我们应该将其视为一次机会，通过实施更适合我们消费者不断变化的需求的新计划和策略来紧急采取行动。”

Metro Systems董事总经理兼2020 Future Value Chain联合主席Gerd Wolfram补充说：“过去几年，通过使用新技术，消费者的需求已日益变化。现在是时候与我们的行业合作伙伴坐下来，讨论通过共同努力，我们的行业如何更好地为2020年消费者服务。我们对未来充满期待。”

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