水果分销公司投资于IT以支持增长

发布时间：2020-02-19 14:01:10 【来源：】

英国最大的水果营销和分销公司之一，全球水果公司(Worldwide Fruit)与现有的IT外包商Quiss Technology签订了新合同，该合同包括减少公司全球业务所需服务器数量的技术。

作为英国多家零售商的苹果和梨的领先供应商，该公司高度依赖高效的IT系统，以确保从果园到商店的平稳过渡。该公司表示，超过100个英国种植者需要能够访问Worldwide Fruit的服务器，因此效率和可访问性是该公司IT系统的关键要求。

该公司财务总监戈登·克拉克(Gordon Clark)表示：“ Worldwide Fruit确保一年365天供应苹果，梨，鳄梨和枣，因此我们是24/7全天候运营。”

“我们的运营方式意味着我们的IT供应商必须与Prophet紧密合作，Prophet向我们提供了为新鲜农产品市场设计的软件。Quiss已经证明它可以与我们的提供商一起很好地工作-实际上，我可以说，由于我们与Quiss和Prophet的合作关系而使我们享有更高的效率，这是导致利润增长1%的重要因素。”

Quiss于2004年开始与Worldwide Fruit合作，并在Spalding，Whitstable和Chartham的Worldwide Fruit办公室搬迁中发挥了关键作用。以及升级和维护IT系统，更改业务应用程序以及在水果分销商的仓库中部署无线连接。

克拉克说：“ Quiss团队证明了它可以应付我们业务的不断扩展-我们计划在新合同中将计算机容量增加30%。新合同的吸引力在于它的全部内容，因此对服务台的呼叫数量或请求的呼叫数量没有限制。这意味着我们不必跟踪或担心是否有其他事情发生–这意味着没有任何隐性成本。我们遇到的其他IT外包商只会提供有限的软件包，这将导致额外的成本。”

最新合同还包括业务连续性条款。Quiss说，这确保了软件可以自动纠正任何物理或虚拟服务器故障，并且在电源故障的情况下，可用的待机时间现在大大增加了。该公司称，最新技术的安装可确保高可用性灾难恢复。

“我们最近的盈利能力增长意味着我们还能够在员工使用的设备上进行更多的投资，” Clark说。“ Office 2010意味着多个用户可以同时处理同一个文档，从而更快地响应并按时完成任务。新的笔记本电脑还内置了加密功能，可以增强安全性。”

Quiss运营总监Clive Taylor说：“在与Worldwide Fruit及其员工共事7年之后，我们的知识不仅扩展到IT系统，而且扩展到Worldwide Fruit作为企业及其成长愿望的运作方式。Quiss的各个级别的人员都已经获得了这些知识，从而确保了我们始终如一地提供高水平的服务。”

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