Maplin通过Shutl为在线订单提供即时交付服务
发布时间:2020-02-20 14:02:37 【来源:】
电子专家Maplin已将在线订购的Shutl即时交付服务集成到其网站中。
这项合作关系将使Maplin的在线客户能够在短短90分钟内交付订单,或者选择每周7天从上午9点至晚上9点方便的一小时交付窗口。
Shutl将使用遍布全国的83家Maplin商店*的库存向整个英国提供合格的邮政编码,并将在2012年春季覆盖另外21家商店。据该公司称,新服务将为60%以上的英国客户提供英国的在线购物者从此开始。
Gareth Pownall对于Maplin表示:“与Shutl的这一新合作关系将使我们的客户能够更好地使用我们的15,000种产品。Maplin是第一家在结帐流程中嵌入Shutl交付选项的零售商,交付价格仅5英镑起,服务物超所值。”
Shutl的创始人兼首席执行官汤姆·阿拉森(Tom Allason)表示:“ Maplin为客户提供最新的创新和技术,因此,他们的交付主张自然反映了这一点。技术爱好者讨厌等待一会儿的时间来加载网页,因此他们接受等待几天的新技术似乎很奇怪。现在,Maplin将以火箭的速度交付,而他们不必这样做。”
Shutl的服务于2010年启动,此后与零售商Argos,Oasis,Coast,Karen Millen和Warehouse建立了合作伙伴关系,为在线购物者提供全英国最快,最便捷的送货方式。
Shutl说,它的主张帮助这些高街零售商在诸如Amazon和Asos之类的纯零售商上发展了竞争优势-帮助他们吸引了新客户,同时还提高了转化率,平均订单价值和客户忠诚度。
Allason表示:“像Maplin这样的主要消费技术零售商采用Shutl对Shutl来说是一个重大进步,并为行业的未来奠定了基础。消费类电子产品市场竞争异常激烈,我们坚信,Shutl将在与纯游戏的持续斗争中证明Maplin的与众不同。”
在与Maplin一同发布的同时,Shutl还推出了新的品牌标识。“我们从早期的实施中学到了很多,现在对我们的客户是谁,他们想要什么有了清晰的了解,”阿拉森说。
“我们的业务是如此,我们需要与消费者和零售商进行互动,我们相信我们的新身份为我们提供了这种灵活性。”
每次交付之后,Shutl都会要求其客户提供反馈,对易用性,交付速度,物有所值和交付人员的体验进行评分。迄今为止,它报告说有25%的客户做出了回应(比行业标准高10倍),这家快递公司的评分为94%。
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