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调查发现零售商准备投资技术以整合移动支付

时间:2020-02-21 14:04:52 | 来源:

Virgin Media Business的一项新调查显示,五分之一(23%)的大街小巷零售商希望在未来12个月内投资技术并整合更多的移动支付方式。

因此,有三分之一(32%)的人认为,他们的大部分收入将在未来十年内通过智能手机获得。

根据Virgin Media Business的调查,在接受调查的5,000家企业中,有21%的企业还表示,他们需要在商店中使用更多Wi-Fi,才能为客户提供创新的销售优惠和营销促销。

分析师预测,到2012年,全国将有近一半的国家拥有智能手机,零售商通过利用手机为消费者提供交易来利用这一增长趋势。预计将有14%的企业希望投资更多的移动应用程序,这种情况将会增加。

超过三分之一的零售商(36%)相信,十年之内,他们将花费与建立在线业务一样多的钱来改善其商店。同时,有22%的人意识到提供近场通信(NFC)非接触式支付方法的价值,这种方法允许移动支付技术替代或补充传统系统。

另有14%的大型零售商计划投资虚拟商店橱窗,以允许路人扫描其智能手机上的快速响应(QR)代码并在不进入商店的情况下进行购买,而这已经定向到了适当的交易页。

Virgin Media Business首席运营官Tony Grace表示:“零售商正在寻找新的想法来吸引购物者。商店已经意识到,他们需要提供更快,更时尚,更有价值的服务来跟上数字竞争对手的步伐。技术的发展速度意味着购物者比五年前拥有更多选择。

“仅在商店中放置标牌是不够的。考虑到基于位置的报价,正在考虑通过智能手机和其他策略提供的特殊销售代码,以帮助提升传统零售模式。集成各种新技术将有助于向客户提供更智能的报价,并诱使他们远离计算机。

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