营销专家Velti敦促零售商审查其移动策略
发布时间:2020-02-25 11:40:19 【来源:】
Velti表示,到2016年底,移动营销的价值将达到12.4亿英镑,这将为零售品牌提供巨大的机会,作为多渠道营销策略的一部分。
它最近对3,000名英国消费者对多渠道营销的态度进行了独立研究。
结果表明,高达55%的用户愿意加入受信任品牌的移动通信,并且只有移动网络运营商被评为比零售品牌更受信任。不过,Velti说,消费者只准备听取有限数量的品牌的声音,目前通常只有一到三个。
这意味着对于那些尚未在移动设备上占有一席之地的零售商来说,这个利润丰厚的市场的窗口正在迅速关闭。Velti敦促零售商问自己以下问题:
您的移动策略是否可以让您至少与竞争对手做同样的事情?
了解您的竞争,进行研究并制定面向未来的策略。
移动服务能否通过服务和销售渠道提供额外的价值?
将移动视为服务和销售渠道,并了解移动还能使您做什么。
您是否在提供积极的客户旅程和移动体验?
通过移动体验提供令人难忘,引人入胜,周到的思考。
您是否正在通过移动渠道建立品牌?
考虑一下移动营销以及您的品牌在小屏幕上的外观;它必须有趣,吸引人并增强您的品牌服务。
您是否在为客户提供真正的价值交换?
消费者想知道“对我有什么好处”,提供真正的价值,否则您将关闭客户。
您要通过移动设备吸引新客户吗?
移动是胶水,它是您的消费者始终紧握的核心组件,平台和设备,将其作为销售渠道。
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