坎塔尔发现百货商店网站赢得了时尚驱动购物者的流量

相比之下，英国零售联合会(BRC)和跳板足迹监测器的数据显示，2012年12月的购物者人数比上年下降了1.2%。

Kantar Media Compete的报告显示，尽管仅品牌时装零售商仍然拥有最多的浏览器，但这些网站的平均转化率已从2011年12月的9%降至2012年12月的7%。

该研究的其他发现表明，传统的睡衣和内衣礼物是在线购物者中同比增长最大的时尚类别。2012年12月，女性购买的商品比2011年增加了18%，男性购买了28%。

在2011年至2012年之间，提供快速便捷礼品选择的礼品卡购买量增长了6%;在2012年，Marks&Spencer和Debenhams占了礼品卡购物者的大多数。与10月和11月相比，12月的数字最高。

研究还显示，男性是热衷时尚的购物者。2012年，它们占时尚网站上所有浏览器的40%(略高于2011年的38%)。

Kantar Media Compete UK董事总经理Jeremy Radcliffe表示：“比较2011年和2012年的在线时装零售数据，表明越来越多的时间贫乏的购物者喜欢能够自行购买时装，无论是礼物还是圣诞节派对服装，一个在线屋顶。

“随着百货商店希望成为真正的多渠道商店，他们致力于增强其在线产品的承诺有助于这种趋势。例如，约翰·刘易斯(John Lewis)的点击和收集等举措因其提供的灵活性而受到了消费者的欢迎。”

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