爱尔兰的奢侈品零售商布朗托马斯首次推出在线交易和移动交易网站
发布时间:2020-03-04 11:54:10 【来源:】
爱尔兰首屈一指的生活方式和时尚商店,塞尔弗里奇集团的子公司布朗·托马斯(Brown Thomas)选择了全球领先的数字商务解决方案创新者和提供商之一的Venda和创意商务专家Onstate来启动其首个在线和移动商务网站。
Venda的平台和Onstate的专业知识将使Brown Thomas能够首次扩展其在线和移动奢侈品产品的范围。
自1849年开业以来,布朗·托马斯(Brown Thomas)一直致力于提供优质的客户服务,并成为从Alaia到Zegna的全球最佳奢侈品牌的代名词。除了在线和移动商务产品外,消费者还可以从Brown Thomas的众多奢侈品牌中购买商品,并在第二天在爱尔兰各地送货,并可以使用会员计划。消费者还将能够通过这些新渠道享受到他们期望在店内获得的高水平的客户服务和奢侈体验。
新网站将在11月取代现有的非交易网站,并将在明年提供Brown Thomas的各种美容产品,以及配饰,时尚和鞋类。
布朗·托马斯(Brown Thomas)多渠道总监Sam Bain说:“在布朗·托马斯(Brown Thomas),我们正处于多渠道旅程的开始,因此,我们正在寻找具有适当经验和能力的合作伙伴。
“在Venda和Onstate,我们发现在奢侈品和时尚品牌方面拥有出色经验的企业,其SaaS主张可从一开始就提供可扩展性和成本效益。Venda平台的正常运行时间性能的强弱也是我们做出决定的重要因素,因为它减轻了我们团队的压力,意味着他们可以专注于为客户创造出色的内容。
“消费者不再将移动视为简单的附加产品,因此,Venda的响应式Web设计功能将确保我们的客户在手机或平板电脑上拥有如在线或实体店一样的出色体验。这将使我们不仅能够添加电子商务平台,而且能够成为真正的多渠道奢侈品零售商。”
Venda首席执行官Eric Abensur表示:“很高兴能与像布朗·托马斯这样的家喻户晓的公司合作,并且是一家出色的客户服务和奢侈品牌的代名词的公司。通过将商店扩展到在线和移动商店,布朗·托马斯发现了一个发展业务并与客户建立更牢固关系的机会。不发展和拥抱电子商务革命的零售商可能会发现自己难以在竞争不断激烈的市场中竞争。这笔交易也标志着Venda与Onstate的另一项合作伙伴关系,因此我们很高兴能够共同为Brown Thomas提供一个创新的商务平台。”
Onstate的创始人兼电子商务总监Chris Marshall表示:“我们很高兴能有机会与爱尔兰主要的奢侈品零售商合作,并有机会共同迈向多渠道商业平台的第一步。我们之前曾与Venda合作,其平台在创建这些网站上花费了大量的辛苦工作,使我们能够在提供豪华用户体验方面发挥最大的创造力。”
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