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随着零售商努力应对新现实 零售技术可能会看到巨大的繁荣

时间:2020-03-23 13:57:49 | 来源:

零售业态已经改变了几个星期,新技术提供商将从中受益。

当前,零售商仍在努力寻找如何在人们因冠状病毒而待在室内的情况下最好地适应其业务。具有可靠电子商务计划的公司的状况要比依赖实体地理位置的公司更好。同样,在豪华空间中销售商品的企业也面临着实际需求问题。

在当前阶段之后,零售商将面临如何为未来制定最佳战略的问题。这将是零售技术的光辉时刻。在过去的几年中,供应商和平台制造商试图向大型企业证明自己的价值。最近,我们看到了一些对具有前瞻性的技术计划的投资。但是,能够在此基础架构上进行投资的参与者可能会在第一时间这样做。有一些历史实例表明,发生灾难性事件后,零售技术的使用将发生快速变化。阳狮首席商务策略官杰森·戈德堡(Jason Goldberg)指出了SARS的爆发以及这是如何导致两家中国零售巨头的。即阿里巴巴和京东。阿里巴巴当时规模很大,但规模不大,而京东是一家实体零售商,他转向在线以保持业务持续发展。现在,他们是非洲大陆最大的两家零售企业。

这样一来,传统零售商将被迫采用新技术,以更好地将其产品投放在线。在杂货店中,微型配送中心(这是现有商店旁建的小区域,可促进在线配送)可能会出现巨大的繁荣。

沃尔玛(Walmart),克罗格(Kroger),艾伯森(Albertsons)和亚马逊(Amazon)等企业已经在微实现领域与供应商达成了交易。戈德伯格说:“这些微型履行中心的前景已经很好,这大大加快了这一步。”

同样,企业已经在寻找更好地优化其电子商务业务的方法。咨询公司enVista零售业务的Gene Bornac svp说:“我们现在要追求的技术是那些可以使您灵活地订购和履行的技术。”它们包括订单管理系统和电子商务优化解决方案。

另一个可能受到干扰的大领域是库存管理。博尔纳克(Bornac)表示,零售商“仍然无法很好地把握需求的真正来源。”当然,很难预测到异常情况,例如引起大卫生纸短缺的病毒性大流行。他接着说,“关于人工智能和机器学习的分类,分配和预测将有更多的讨论。”

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