全球消费者在网上在线购买奢侈品的消费同比增长了57％

奢侈品的在线销售正在帮助抵消全球实体店的关闭，咨询公司贝恩公司(Bain&Company)预测，这将导致2020年全球奢侈品市场同比下降多达35%然而，香奈儿(Chanel)，古驰(Gucci)，普拉达(Prada)和路易威登(Louis Vuitton)等许多品牌并不在线销售其全系列产品，而是优先考虑店内奢侈品体验，这可能会在这次危机中造成损害。

这些在线趋势由Covid-19 Commerce Insight识别，Covid-19 Commerce Insight是领先的客户参与平台提供商Emarsys与数据分析提供商GoodData之间的联合项目，显示了Covid-19对消费者信心的影响。

Emarsys的垂直行业高级副总裁Alex Timlin一直在分析数据。他说：“目前，绝大多数消费者正处于艰难时期，尽管您可能会期望随着人们的在线购买奢侈品的销量下降系好安全带，我们的数据表明情况正在上升。

“我很欣赏电子商务目前无法为世界上每个品牌提供帮助，但是在我们克服这场全球危机的过程中，电子商务可以为弥补实体店销售损失所造成的损害提供严重帮助。许多奢侈品牌认为，不能在线上有效地进行奢侈品销售-但是在这段时间内，这些品牌别无选择，只能重新考虑他们的销售渠道。”

Emarsys用于识别这些趋势的工具利用了120个国家/地区的10亿多笔业务和4亿笔交易，提供了全球和区域电子商务活动和趋势的图景-这是这些空前时代整体经济状况的关键指标。

Covid-19 Commerce Insight的主要见解包括大流行如何影响在线消费者交易的数量，订单数量，平均订单价值，购买的商品类型，以及在世界上任何行业和地区的特殊情况下的其他情况。全球政府采取的措施。

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