UK Finance的金融服务指南概述了客户可以安全付款的所有方式
发布时间:2020-04-14 11:34:48 【来源:】
如今,2020年4月13日,英国金融业已发布了针对寻求独立购买商品的金融服务客户的综合指南。自我隔离消除了获取现金的简便方法,并且在政府的建议并留在家里的情况下,许多特别容易受到Covid-19威胁的人,他们依靠志愿者和邻居获取日常必需品。
UK Finance的金融服务指南概述了客户可以安全付款的所有方式,并提供了针对自我隔离或帮助高风险人群的特定指南。它包括行业标准流程以及有助于客户获取现金的新发展。这些简单的指南中详细介绍了这些方法,该指南还包括一个流程图,可帮助客户确定为他们提供现金和支付提供重要援助的志愿者的最佳途径。
金融服务行业开发的一些选项是紧急过程,旨在支持社区中最弱势的成员,并且可能并非所有人都能使用。
该指南还提供有关欺诈和胁迫的警告,并提醒客户不要简单地向志愿者提供借记卡和PIN码。不幸的是,此建议尤其重要,因为官方统计数据表明罪犯正在利用当前情况来剥削消费者。
可以在https://www.ukfinance.org.uk/press/press-releases/advice-self-isolated-customers-seeking-access-cash-and-wanting-pay-essential-items上找到该简单指南。
交互式工具提供了自我隔离的客户或想要帮助的客户亲属,并提供了有关可用选项的简单指南。它涵盖了诸如以下主题:如何进行安全付款;新的购物方式;互联网和电话银行服务;新的付款方式,包括预付卡;使用邮局,例如兑现英镑的支票;支付应用程序;以及如何在您的帐户中设置第二个持卡人。
英国金融公司首席执行官斯蒂芬·琼斯(Stephen Jones)表示:“在接下来的几个月中,我们中的一些人可能会发现自己无法离开家中获得基本用品,例如杂货或医疗产品。如果我们属于英国政府的高风险类别之一,那么这可能会持续很短时间,也可能会持续很长时间。
“无论如何,无论您是否可以访问互联网,都有几种方式为基本物品付款;我们的指南可帮助您了解您的选择。根据您的情况,提供帮助的人员可能来自您家中或家中,他们可能是您所认识的,也可能是由NHS或其他慈善机构派遣的志愿者。
“无论他们是谁,为他们提供代表您进行的任何购买或交易的付款或报销手段时,务必采取步骤以确保您的资金安全。”
客户应始终首先与供应商联系,以了解他们可以使用哪些选项。提供商不断地用最新信息(包括FAQ)来更新其网站,这些信息可以回答许多客户的疑问。
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