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亚马逊印度将雇用20,000名临时人员进行客户服务

时间:2020-06-30 14:58:06 | 来源:

电子商务巨头亚马逊印度公司周日表示,将在其客户服务(CS)组织中提供近20,000个“季节性”或临时就业机会,以帮助印度和全球的客户享受无缝的在线购物体验。

新的临时职位-已添加以满足未来六个月客户流量的预期需求-在印度亚马逊的海得拉巴,浦那,哥印拜陀,诺伊达,加尔各答,斋浦尔,昌迪加尔,曼加罗尔,印多尔,博帕尔和勒克瑙开设在一份声明中说。

它补充说,大多数职位是亚马逊“虚拟客户服务”计划的一部分,该计划提供了灵活的在家工作选项。

新职位将使员工通过电子邮件,聊天,社交媒体和电话支持客户服务。这些职位的资格标准包括具有至少12级标准的最低教育资格,并且精通英语,印地语,泰米尔语,泰卢固语或卡纳达语。

亚马逊印度公司表示,根据候选人的表现和业务需求,到今年年底,有一定比例的当前临时职位可能会转换为永久职位。

“我们正在不断评估整个客户服务组织的招聘需求,以响应不断增长的客户需求。我们估计,随着印度和全球假日季节的到来,客户流量将在未来六个月内进一步扩大,”亚马逊印度总监(客户服务)Akshay Prabhu说。

他补充说,新的季节性职位将在这些空前的时期为候选人提供工作保障和生计。

今年早些时候,亚马逊宣布计划通过在技术,基础设施和物流网络方面的持续投资,到2025年在印度创造100万个新工作岗位。直接和间接创造的工作将跨行业,包括信息技术,技能开发,内容创建,零售,物流和制造业,并且是亚马逊在过去七年投资创造的70万个工作的补充。印度。

今年5月,亚马逊印度宣布在其仓储和交付网络中增加50,000个季节性职位,以缓解因当前局势而实施的封锁后,在线对产品的需求激增。

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