贝恩和阿里巴巴:中国零售业的未来是超本地化的
发布时间：2021-06-10 09:57:30 【来源：国际品牌网】
中国市场在 2010 年至 2020 年的十年间已经习惯了各种形式的电子商务，但此后客户获取率有所放缓，这使得品牌和零售商与现有购物者建立长期关系以脱颖而出变得更加重要。在一个拥挤的、更加民主的在线生态系统中。
为此，企业需要根据特定目标群体(例如，痴迷于美容的购物者)根据他们的消费旅程(因年龄和地点而异)量身定制策略。
“人们常常有这样的误解，认为提高品牌渗透率对提高销量至关重要。但我们的研究表明，真正影响销售额的是频率和每次购买的支出，这两个指标都反映了品牌忠诚度，”贝恩合伙人兼中国零售业务负责人乔纳森·郑告诉《中国日报》。
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