谷歌真的需要零售店吗? 这一切都非常熟悉

发布时间:2021-06-21 11:20:16 【来源:国际品牌网】

  谷歌在纽约市开设了一家新的实体店。尽管 Google 过去曾尝试过快闪店,但它仍将这家新店称为“第一家”商店,名为 Google Store NYC。该店位于公司纽约总部大楼第 9 大道的一楼。它于6月17日正式开业。

  在开业之前,谷歌表示,新店将是“我们对纽约市承诺的自然延伸,并为客户提供与我们的设备和服务阵容的实际互动。” 这包括其 Pixel 手机和 Pixelbooks 花名册,以及 Nest 和 Fitbit 产品。

  根据 Google 商店的图片(在此处查看我们自己的照片浏览),家具有大量明亮的光线和大量温暖的木质色调。人们可以在某些站点上试用 Google 产品,例如 Nest 显示器或恒温器,还可以在专用房间内体验 Stadia 游戏。

  这一切都非常……熟悉。 

纽约谷歌商店开幕巡演 24

  

纽约谷歌商店开幕巡演 12

  如果您认为新的 Google Store NYC 与某些 Apple Store 有着惊人的相似之处,那么您就不会离得太远。Apple Store 零售店以其明亮的灯光和木桌而闻名,里面有许多可供亲身体验的装备。Apple Stores 也以其“天才”而闻名,它们可以帮助人们解决 iPhone、iPad 和 Mac 的问题。Google 商店也将配备产品专家,以帮助 Google 设备所有者使用他们的设备。Apple Store 零售店定期举办旨在教授或以其他方式帮助客户使用其设备的应用程序和功能的活动。Google 的商店也将举办此类活动,例如故事时间、YouTube 音乐会和 Pixel 课程。

  而且这个位置绝非偶然。诚然,谷歌商店位于谷歌总部大楼内,但该地址恰好与一家主要的苹果商店相隔一个街区,而且与受欢迎的旅游景点切尔西市场和高线公园隔街相望。距离三星 837体验中心仅几个街区。

  说到这一点,三星有自己的体验场所,尽管由于大流行而暂时关闭。三星 837 中心更像是一个活动空间,而不是一个产品展示,尽管产品仍然在手边玩。

  那么谷歌对这家商店的目标是什么?不可能提高 Pixel 的销量。美国消费者最有可能在运营商商店购买 Pixel 手机,这也是手机销售的主要场所。这意味着谷歌不希望消费者在门外排队购买Pixel 6。(尽管他们可能会这样做。)同样的情况也适用于Nest Wi-Fi或其他网络产品等设备,它们更有可能由百思买出售。

  整个练习的目的是提高知名度,不一定是 Google 的品牌,而是其产品可以一起做的事情。该公司表示,其目标是帮助客户“了解谷歌最好的软件和服务如何在使用时发挥作用”。

  关键是,谷歌的产品并不总是能很好地协同工作。事实上,有时感觉它们是在筒仓中设计的。让我们先谈谈连续性的想法。在 Apple 生态系统中,iOS、iPadOS、watchOS、macOS 和 tvOS 都可以很好地协同工作。用户可以从 iPhone 无缝过渡到 iPad 再到 Mac。谷歌的生态系统并非如此。Android 手机和平板电脑几乎不能无缝地做任何事情,也没有真正与 Chromebook 对话,除了 Pixel 手机自动提供与笔记本电脑的无线连接以及通过Nearby Share 进行基本文件共享的能力。谷歌将在其商店展示什么?

  Google Assistant和 Nest 可能是该公司的最佳选择。助手集成到选定的 Nest 产品中,为家庭的所有区域带来了语音请求的强大功能。但即使这样也会导致问题。我家里有多个 Google 助理设备,每次我说“嘿,谷歌”时,都会有不止一个设备启动。想象一下,在一家满是配备 Google Assistant 的设备的商店里。

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