PROS推出综合零售平台促使航空公司转向数字销售
发布时间:2019-09-05 10:58:09 【来源:】
PROS Retail for Airlines为所有航空公司数字零售渠道提供优惠,以提供卓越的客户体验
PROS®(PRO)是人工智能解决方案的供应商,旨在优化数字经济中的销售,今天推出了PROS Retail for Airlines,这是一种基于最先进技术构建的单一,可配置的端到端电子商务解决方案,模块化,基于API的平台,在伦敦的世界航空节(展位号69)。通过PROS Retail for Airlines,运营商现在可以完全控制优化和个性化座位,票价和辅助设施的乘客优惠,并实时通过航空公司,移动和直销渠道提供数字优先体验,提供卓越的客户体验。
随着国际航空运输协会(IATA)预测未来20年乘客增长将翻一番1,航空公司将全权负责整个旅行之旅,首先是转换窗口购物旅行者,寻找他们下次预订客户的旅行以及随后的所有旅行旅行经历的要点。
PROS Retail for Airlines是强大的PROS航空解决方案组合的一部分,使航空公司能够在整个旅程中的微小时刻为零售渠道(航空公司,移动和NDC)提供无缝数字体验。利用PROS AI平台,这套基于SaaS的解决方案使航空公司能够以用户友好的数字优先方式即时优化和个性化优惠和用户体验,满足当今旅行者的购物期望。
PROS全球旅游产品管理负责人John McBride博士说:“乘客需要瞬间无摩擦的数字体验,航空公司不得不进一步加快满足其需求的数字销售计划。”“随着最近收购拥有4级NDC认证的Travelaer,PROS现在为航空公司提供了一个完全集成的平台,可以在合适的时间,在正确的渠道上为合适的客户提供优化的产品和服务。通过每次为客户提供卓越的数字体验,运营商在越来越难以实现这一目标的过程中,有更大的机会保持品牌忠诚度。“
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