为什么Reliance和其他零售业者在基拉纳商店寻找增长机会

发布时间：2019-09-27 10:27:42 【来源：】

食品和杂货在印度的收入中所占份额最大，到2020年估计将占零售总额的66%。印度的大部分杂货业务是通过无组织部门进行的，该部门主要包括小商店，也称为kiranas或mom流行商店。根据市场研究机构尼尔森(Nielsen)的数据，该国约有1200万基拉纳商店，占国内零售和快速消费品销售额的90%。零售额中约有8%来自现代贸易，而2%来自电子商务。

尽管食品和杂货市场提供了巨大的机会，但零售商通常没有可行的策略来应对这一市场。其中最主要的是最后一英里物流的成本，难以找到地址，维护存货点和履行交货的困难。零售业者现在意识到，kiranas可能是他们应对这一巨大机遇的途径。他们计划与基拉纳商店合作，以允许消费者在不在家时选择这些当地商店作为接送点。作为回报，基拉纳商店的老板将获得佣金，以确保及时在客户家中取货或交付订单。这为每个人创造了双赢。几家零售商正在计划合作战略以应对这一市场。

Reliance Industries计划创建世界上最大的“新商务”平台，该平台将是连接多达3000万基拉纳或邻里商店的在线到线下混合电子商务平台。它已经在其网络中添加了超过250万个kiranas，并且正在寻找另外50,000家商店作为其电子商务业务的交付和收集点。

最近与7-11签订了特许经营权的未来集团(Future Group)可能会与kiranas合作，并计划在未来几年将其小商店网络从现在的1200家增加到10,000家。

据报道，沃尔玛旗下的Flipkart还希望与15,000家科拉纳商店合作，作为其使用便利店销售智能手机和其他产品的战略的一部分。

美国亚马逊的电子零售商正在卡纳塔克邦的三个城市试行在线到离线计划。目前，根据“我有空间”(IHS)计划，该公司在全国范围内拥有17500家小型商店。该公司利用其IHS合作伙伴(主要是当地的杂货店，药房，文具和杂货店)在350多个城市中进行最后一英里的连接，其中大部分位于II级和III级城镇。

在扩展模式下

根据RedSeer的报告，大城市中近70%的吉拉纳商店和二线城镇中的37%的肯拉纳商店都愿意使用技术来管理其业务。Reliance Retail计划到2023年在印度将目前的15,000家数字化零售商店扩展到超过500万家。它计划在基拉纳商店安装其Jio MPoS(移动销售点)设备，一次性投资3,000卢比，以连接高速4G网络的邻里供应商，客户可以使用它来订购耗材。这些PoS机器可用于扫描条形码，开票和打印输出，刷信用卡或借记卡，从零售商的现钞销售点批量下单，甚至计算商品和服务税。

杂货被吹捧为电子商务中增长最快的部分。根据RedSeer Consulting的数据，它的复合年增长率为60-70%，预计到2020年将达到4-5亿美元。印度在线杂货店送货服务Grofers正在将200个吉拉那商店转变成自己的品牌门店。这将有助于零售商通过增加客流量来扩大业务，对于Grofers而言，将有助于推销其自有品牌(自有品牌产品)。Kirana商店还可以帮助将其一些新的脱机用户迁移到Grofers应用程序。

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