零售业如何启动个性化营销

exchange4media在周五主持了Pitch CMO峰会的Chennai分会。当天的第一个小组讨论讨论了零售行业如何个性化其产品，讨论的主题是“零售：建立个性化的体验”。此次会议由Vikatan Group的医学博士B Srinivasan主持，小组成员为HomeLane首席商务官兼董事会成员Tanuj Choudhry。Preethi厨房电器总经理S SubramanianTenderCuts(GFM Retail Pvt。Ltd)的创始人兼首席执行官Nishanth Chandran。

Srinivasan的讨论开始于一个问题：零售业中有什么不谈个性化体验?

乔杜里回答了这个问题，他说：“我不认为有。有了Homelane，我们可以为人们提供设施齐全的住所，从而使它尽可能个性化。如果我们作为一家公司，不给我们的客户他们一直在寻找的个性化体验，他们将走出原来的大门。”

Chandran补充说：“我们的客户获取成本为60卢比。我们业务的50%来自零售业，而50%来自在线业务。这确实给双方带来了良好的优势，并加深了对客户的了解。受众的注意力范围越来越短，因此，您必须激励客户采取行动，这肯定是个性化的结果。个性化可以节省时间。”

“在高度参与的情况下，个性化效果很好。在这种情况下，消费者会继续回头寻找您的品牌。” Subramanian补充说。

然后进行对话，进行口口相传，推荐代码以及推荐代码如何等同于个性化设置。在谈到推荐计划时，乔杜里说：“告诉消费者推荐计划正在进行中，只是工作的一半。另一半则坚持要求他们采取行动。”

Subramanian解释说：“为了使推荐计划取得巨大成功，您需要确保客户满意。创造消费者体验是关键。”

在谈话的稍后部分，Srinavasan问了与会嘉宾：就零售经验而言，他们发现钦奈独一无二的一件事是什么，钦奈可以带走的一件事是什么?

钱德兰回答说：“金奈尼是一个有趣的市场。它不像班加罗尔或其他大城市那么大。他们需要强烈的推荐或理解。钦奈要求消费者强烈推荐以接近产品。”

Subramanian同意Chandran的说法，“ Chennai是一个不同的市场。这是一个非常具有企业家精神的独特零售市场。当您能够与消费者保持亲密联系并与之建立联系时，一切皆有可能。

Choudhry补充说：“ Chennai是纯粹的市场之一，在这些市场中，仅靠营销就无法赢得客户。相反，您的产品应该是正品。”

丽呈朗誉酒店亮相海南自由贸易岛，引爆行业价值投资新风尚

眉毛不对，全都白费！新手画眉入门必备眉笔推荐！

择善启程善待我们只有一个的地球「BE KIND MODE」There is no planet B

完美世界游戏邓佩：打破流量焦虑 携手渠道共赢

年终盛典，非凡礼遇 —隐秀山居酒店助力年会高光时刻

网易第三季度营收186.6亿元 在线游戏服务净收入138.6亿元

2020中国国际珠宝展隆重召开，富丽宝石矿业集团重磅登场

利郎X韩寒：新媒体语境下与消费者的情感连接