维他命专柜在新泽西州埃奇沃特推出新的创新零售概念

完全重新构想的3185平方英尺的空间以现有Edgewater商店的占地面积为基础，具有尖端的交互元素，例如按需数字产品指南，增强的移动POS结帐，指定区域以采用品牌的全新Only Only™个性化的健康评估，免费的人体成分分析站和补充采样机。包括商店的CBD中央商店和Keto总部商店在内的特色商品组合，以及通过HealthyAwards®忠诚度计划进行的免费营养师咨询等服务计划，均已无缝集成到创新概念中。

The Vitamin Shoppe首席执行官Sharon Leite表示：“我们新改建的Edgewater店面代表了The Vitamin Shoppe的下一代商店，并将为我们的整体零售经验提供未来的方向。现代化的药剂师，并采用先进的技术和服务来简化和消除购买保健品和保健品的神秘感。”

维他命专卖店目前计划到2020年1月以类似的格式开设五家新店。

Edgewater商店由俄亥俄州代顿的ChangeUp Inc.设计，具有暖色调，木地板和更新的固定装置，可增强商品布局。设计重点包括爱迪生灯泡照明，黄铜标牌和皮革装饰细节。新的寻路系统可简化购物体验，并精心布置教育指南，可帮助客户为个人的健康旅程提供理想的产品。现金包装已升级为100英寸LED视频屏幕，可显示鼓舞人心且具有教育意义的品牌内容。

一种新的数字产品教育工具将把www.vitaminshoppe.com上当前可用的大量信息直接带入店内购物者手中。该产品识别设备采用得克萨斯州艾迪生市Spacee Inc.的试行技术，可在LCD平面屏幕上针对商店中的任何产品提供详细的产品指南。购物者可以在屏幕上快速查看使用指南，营养成分，顾客评论，当前促销和其他推荐产品。还显示了放大的标签，使小标签文本更易于阅读。

同样是第一次，The Vitamin Shoppe将启动Aptos ONE Store Commerce移动销售应用程序，该应用程序可在iPad上进行移动结帐-使The Vitamin Shoppe的Health Enthusiast员工能够在不离开商店的情况下与购物者互动，进行交易并回答问题客户方面。

移动POS以及The Vitamin Shoppe的Vbook移动销售应用程序将使Health Enthusiasts轻松访问客户和产品信息，从而使他们能够为每个客户提供个性化的体验。

Vitamin Shoppe正在使用RetailNext的流量计数和先进的热量映射技术，以充分了解店内健康爱好者的行为，营销活动和促销活动如何引导购物者的购买途径。这些分析将被用来改善所有渠道的客户体验。

莱特女士说：“在维他命专柜，我们一直在寻找创新的方法来发展和改善客户的健康之旅。”“我们商店的新型数字化元素鼓励客户深入参与我们的产品以及我们知识渊博的店内健康爱好者，以获得完全集成的全渠道体验。Edgewater商店是我们的一个很好的例子持续转变为以客户为中心的敏捷公司，以及我们一如既往地致力于帮助我们的客户成为最佳的自我，无论他们如何定义。”

Edgewater地点为客户提供精选的健康解决方案，其中包括首个Only Me健康栏。这项新服务提供个性化的在线评估，每月向参与的订户提供定制的各种维生素和补品。每日包装由医学专家设计，可根据每个客户的个人健康和生活方式需求量身定制独特的保健方案，同时提供The Vitamin Shoppe提供的可信赖的优质产品。在商店的健康吧，购物者可以轻松地进行在线评估并设置方便的自动送货到家。

作为“健康奖”忠诚度计划的一部分，客户可以在虚拟咨询过程中通过视频，电话或实体店访问(在特定位置)访问The Vitamin Shoppe的专业营养师。除了其他定制的健康福利外，该服务还为银和金会员提供个性化的45分钟咨询服务，为青铜会员提供30分钟的咨询服务，包括营养教练。购物者可以在线注册免费的“健康大奖”会员。

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