Kibo收购Monetate以促进零售个性化

发布时间：2019-10-18 11:11:15 【来源：】

在Kibo的商业云产品中增加Monetate，意味着其零售商和品牌商将能够更好地智能，一致地策划，测试和优化客户体验，无论它们在哪里发生。

云商务领导者Kibo今天宣布已达成一项协议，以收购领先的测试和优化提供商Monetate。此次收购将扩大Kibo的个性化能力，不仅将补充其同类最佳的Certona解决方案，还将扩大Kibo端到端云商务平台的范围。组合后的解决方案集将提供无与伦比的同类最佳的统一云商务平台，为消费者提供强大的个性化全渠道商务体验。

随着市场变得更加活跃，商业的未来将以客户为中心，而创造竞争优势的关键则取决于个性化。最成功的零售商和品牌了解他们的客户，并意识到他们必须超越脱节的解决方案，并完全致力于全面，个性化的客户旅程。在Kibo的商业云产品中增加Monetate，意味着其零售商和品牌商将能够更好地智能，一致地策划，测试和优化客户体验，无论他们在哪里发生-在线，店内，通过移动应用程序，通过AI助手等等。

Monetate的添加将使Kibo能够通过专为商家和营销人员设计的直观，自助式用户界面，提供A / B和多变量测试，内容个性化以及受众建立和定位。根据互联网零售商Top 1000的排名，Certona是排名第一的个性化服务提供商，Monetate是排名第二的个性化服务提供商。Certona和Monetate均凭借各自在建议和测试方面的优势，被评为2019年Gartner个性化引擎魔力象限的领导者。Monetate的客户将继续享受他们所期望的卓越服务和支持，同时还可以访问Kibo的订单管理，电子商务和Certona个性化建议和搜索解决方案。

Kibo首席执行官David Post说：“在当今竞争激烈的市场中，提供个性化的客户旅程对品牌和零售商至关重要。”因此，作为我们的商业云的一部分，我们将在个性化方面进行大量投资，以在提供创新和整体解决方案方面超过竞争对手。借助Monetate，我们认识到有机会收购在发现，细分，测试，测量和优化方面的市场领导者。通过将Certona和Monetate结合起来，我们创建了市场上领先的个性化引擎，这将使零售商能够充分利用客户意图驱动的数据，提供出色的内容体验，并衡量增量性，以最大程度地优化客户的生命周期价值。”

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