69％的购物者在打折活动中推迟购买商品

发布时间：2020-02-03 14:56:10 【来源：】

虽然一半(58%)的消费者承认在打折活动期间购买商品，例如黑色星期五或一月份的销售，但56%的消费者只有在他们一直在寻找的商品减少时才这样做，因为他们明智地使用了折扣的真实价值，找到REPL集团。

根据全球零售IT咨询和技术公司对1000名消费者的独立研究，61%的受访者表示，他们的购物习惯在过去五年中发生了变化，折扣(21%)被认为是最大的变化之一-第二仅适用于在线零售(60%)。尽管传统上零售商将折扣限制在特定时期，但现在是全年常见的情况。但是，随着消费者对这一趋势意识的增强，许多人对他们的购买变得越来越精明，甚至推迟了购买(69%)。

造成这种情况的主要原因是，消费者对某些零售商所采用的策略持谨慎态度。超过三分之一(35%)的购物者表示，由于商品的原始价格上涨，他们在打折活动中被推迟购买商品，导致商品价格的下降不会使商品变得更便宜。如骆驼骆驼(camelcamelcamel)工具所示，使用技术可以解决这个问题，精明的购物者可以查看历史价格。阻止购物者在销售期间放弃现金的其他因素包括混乱的商店环境(32%)和有限的库存供应(26%)。另一方面，超过四分之三(76%)的消费者表示，英国退欧对消费习惯没有影响。

REPL集团执行主席Mike Callender评论道：“根据我们的研究，在折扣期间购买的人中有31%专门等待销售。这只是常年打折文化损害高街品牌的一种方式，因为它导致销售失误，因为消费者没有购买他们认为不足够的产品而减少了购买–少了全价商品。超过三分之一(34%)的消费者表明，他们发现可以在打折活动期间比较价格最有益的能力，因此零售商应探索提供这种方式的方法。如果零售商要实施技术来满足这些需求，并为消费者提供实时的库存可用性和个性化报价，则可以诱使购物者回到大街小巷。”

对折扣的不信任反映在60%的消费者中，他们说他们不喜欢收到有关这些事件的电子邮件营销。市场上充斥着提供折扣的零售商，并且人们经常被这些提示所淹没，因此实际上很少有交易能脱颖而出。

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