电子杂货商开始利用可用资源来增加其最后一英里的交付量

发布时间：2020-03-31 14:02:22 【来源：】

食品和杂货零售商和电子杂货商已经开始利用其他电子商务企业的可用人力资源来增加最后一英里的运送量，以应对严重的人力短缺。

三位行业高管表示，一些电子杂货商还同意从当地的基拉纳斯和超级市场接货并将订单交付给客户。

领先的国家和地方超级市场以及Grofers和Big Basket等电子杂货商将与食品配送应用程序Swiggy和Zomato以及时尚和其他目前已关闭业务的其他领域的电子商务公司的其他可用资源合作，高管说。

他们说，大型服装和电子实体零售商还向食品和杂货业者提供了可用的人力，以帮助他们在商店运营和后台送货上门。

印度零售商协会(RAI)首席执行官Kumar Rajagopalan表示：“这样的人力共享是第一次，整个行业聚集在一起而忘记了竞争，无法为消费者提供必需品，因为有几名外出务工人员离开城市回家。”

他说，一些送餐应用程序和电子食品杂货商已经同意从kiranas，本地和大型超市的线下商店拿起基本订单，以交付给消费者。

斯宾塞零售和自然购物篮总经理Devendra Chawla表示，正在尝试为消费者提供服务的新解决方案，例如与电子商务和物流初创企业建立联系，以减少人手。

他说：“该行业还得到了CII，FICCI和RAI等行业机构的支持，以创建一个新的生态系统，并建立商店作为提取和交付必需品的平台。”

Reliance Retail正在利用其他格式的可用人力，同时它已收到其他零售商和电子商务公司的建议，以共同努力并扩大最后一英里。“这是艰难的时期，任何可用资源都将有所帮助，”首席执行官(杂货店)Damodar Mall说。

RAI表示，截至周六，约有25%的实体零售业人员来上班，而食品和杂货的需求已在该国达到顶峰，原因是全国范围内的禁售阻碍了必需品的运输。

Grofers首席执行官Albinder Dhindsa表示，这家电子食品杂货商已经开始从德里和勒克瑙的实体店里接货并交付订单。他说，该公司计划将其扩展到全国。

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