Klevu获1200万美元A轮融资 Alfvén & Didrikson领投
发布时间:2021-04-13 16:23:05 【来源:投资界】
Klevu由Nilay Oza、Niraj Aswani和Jyrki Kontio于2013年在芬兰共同创立,为电商提供搜索和推荐服务。Klevu旨在通过人工智能和自然语言处理技术,帮助电商平台消费者精准快速地找到心仪的商品,提高转化率、客单价和用户粘性。
目前,搜索和推荐仍然是电商购物中较为薄弱的一环。据统计,超过30%的网购用户如果不能立刻找到想要的商品,就会切出网站。品牌官网的平均转化率仅在1%-3%之间,如果购物者能够快速找到相关产品,转化率会提高三到五倍。
在宣布融资完成的同时,Klevu推出了一套名为Discovery Suite的端到端解决方案,可以在几小时内将定制搜索系统整合进电商平台,增强商品推荐的相关性。公司同时还将数据权限向品牌方开放,为品类拓展和销售决策提供参考。
截至目前,Klevu已经为全球3000多个品牌提供了服务。运动品牌彪马在整合Klevu的解决方案后,搜索引导的转化率平均提高了52%。除了彪马之外,包括雅马哈、Callaway、Made.com、Sunspel和美妆品牌ColourPop也在使用Klevu来优化平台购物体验。
Klevu表示,其搜索产品也可插入Shopify、Magento和BigCommerce等电商平台,不断从与消费者的互动中学习以优化结果。它能自动处理错别字,识别和理解停顿词,并将关联语境的同义词添加到产品目录中。
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