“笔记侠”估值过亿，对话创始人——如何把新商业玩出新名堂？

　　有这样一个人，长期在“看透本质”上下功夫，“顺便”做了件有侠义的事：以笔记的方式，把有认知、有思想、有知识的人的分享，做成商业笔记，普惠给更多人，让需要这些知识的人免费看到。

　　他就是拥有国内最大新商业知识服务平台——“笔记侠”的创始人，柯洲。

　　利人也利己。因为笔记写的好，2015年，“笔记侠”获得互联网教育大佬和紫牛基金傅盛、张泉灵的种子投资；次年拿到高维资本、原链资本400万天使轮融资，2017年“笔记侠”再获私人资本过千万元 Pre-A 轮融资，估值早已过亿。

　　如今，“笔记侠”已经走过7载光阴，处在从1.0时代迈向2.0时代转型升级的关键期。在这样一个特殊阶段，财联社|鲸平台对话“笔记侠”创始人柯洲，聊一聊他眼中笔记的价值以及未来在新商业内容的探索之路。

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　　锚定“信息差”的有心人

　　鲸平台：“笔记侠”的创立初心是？

　　柯洲：我15年创办“笔记侠”，初衷是帮助CEO及企业高管挑选高价值的商业管理干货。

　　2010年，由于公司业务需要，我和团队来到北京。那个时候我一有空就会参加北京的各种论坛和学习会，听优秀的专家和知名的企业大牛分享商业经验。我发现一个问题，这些资深专家和一线企业内部的牛人，他们讲的是整体观，对商业经济的洞察很深，但是到了一些行业媒体、咨询专家那里，他们只告诉你局部的内容，把企业局部的成功夸大为决定性的因素。我当时就觉察到这种“信息差”，在商业知识的传播上，很多关键部分的有价信息并没有被还原。我认为，把“被各种形式阻碍”的商业干货挖掘出来，提供给有需要的企业，这是一件有价值、有市场的事情。

　　鲸平台：您觉得商业知识的完整传播受到哪些形式的阻碍？

　　柯洲：比如你想获得这些知识，可能需要去商学院进修，但是这个路径有门槛，公司的培训会也不一定能请到好的专家，一些“干货”的课程费用不菲等等，这些因为资源稀缺、费用高昂而形成的阻碍，是可以被破除的。

　　鲸平台：您觉得“笔记侠”有打破这个壁垒么？

　　柯洲：知识分为显性和隐性两部分。显性知识是方法论、公式等这类能够被讲清楚、记录和传播的知识；隐性知识很难被传播，比如价值观、灵感、直觉、经验等。对于显性知识，特别是新商业的有关内容，“笔记侠”尽力通过联接课程方、活动方等等来建立优秀的专家、企业家资源。但隐性知识需要更多的对话、交流、带教，这一块我们之前做的比较少。

　　鲸平台：“笔记侠”现在的团队规模多大？

　　柯洲：我们内部目前有30多人，外部有4000多个笔记达人。我们现在构建了全球最大的笔记达人社群，将内部的方法论同步复制给这些笔记达人，由他们帮助专家、老师、商学院、出版社等机构方把内容大规模、高质量地编辑出来，甚至有一些企业端也找到我们助力企业做知识整理和输出。令人鼓舞的是，在这个过程中，有一批笔记大人也逐渐成长为内容知识服务领域的专家、创业者。

　　鲸平台：为什么要在新商业方向发力？

　　柯洲：每一次商业的突破都是因为新的技术带来了新的模式、战略、组织，我们认为跟踪新技术驱动的新商业，这种处于变革底层的知识是值得关注的。

　　鲸平台：有观点认为学霸、牛人都不太记笔记。你怎么看？

　　柯洲：有句老话叫“好记性不如烂笔头”。孔子最得意的弟子颜回每天晚上要记录当天孔子说的经典语录。达芬奇身为艺术家，他把想法画成素描，也画成草稿；身为工程师，把他想到的机械装置画下来；身为宫廷表演者，他会画下戏服的设计、移动场景和舞台的装置、要上演的寓言和表演时会用到的机智台词。如果没有他们的笔记，我们今天可能还不知道他们的“伟大”。所以笔记其实是跟很多牛人连接在一起的，博文强记并不是那么容易的，特别是在信息爆炸的这个时代，我们很需要笔记这样提高效率的工具来记录核心内容和转瞬即逝的灵感。

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　　一种很“笨”的方法，居然提升了阅读速度

　　鲸平台：听说您曾经有阅读障碍？

　　柯洲：我曾经在阅读上的确是有些“困难”的。我在阅读的时候会习惯性地揣摩很多细节：这个词怎么就出现在这里？它有几层意思？这句话为什么要放在这里？能不能用其他方式表达？……这些想法让我陷入到非常缓慢的阅读过程中。

　　鲸平台：后来这个状态有发生变化吗？

　　柯洲：有。不明白的地方我一个都不想放过，于是我在看书的时候，手边就放着新华字典和成语词典，方便在遇到不明白的字词时查看。后来我发现自己的阅读速度提升很快。回头总结原因，正是之前在“慢读”上下的功夫，极大地锻炼了我对文字的理解能力。所以阅读理解能力的提高是“因”，阅读速度的提高是“果”。

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　　商业模式是把“双刃剑”，“笔记侠”如何取舍？

　　鲸平台：记者在做企业采访时，希望了解采访对象的商业模式。虽然现在做相关解读的内容有很多，但有些非常空洞，让人“不明觉厉”。结合“笔记侠”在这一领域的经验，您认为商业模式该如何去理解？

　　柯洲：我们在理解商业模式的时候，从三个方向思考：商业模式是什么、为什么、怎么样。

　　首先想是什么？商业模式探讨的是怎样做“可持续的交易” ，那么，为什么要探讨“可持续的交易”？因为商业必须要想办法交易，不管是再大的战略、团队，打造了再好的文化、产品，都是为了交易。那交易到底是什么？很多人有不同的定义，我比较认可的是中国清华大学金融系教授朱武祥老师的定义，非常简洁：利益相关者的交易活动称之为商业模式。

　　首先它是一种活动，活动是建立在利益相关者上的。利益相关者指商业模式跟谁有关系：客户、社会、行业上下游、内部员工、股东等等。比如你跟员工交易的是回报，是奖金。和客户交易的是产品和服务，与行业交易的可能是属于产业的那一端的价值链，与社会交易的可能是一个生态位置。所以在做交易的时候，你不能纯粹利己，也不能纯粹利他，要设计互利的交易模式，如果你分析与某个利益相关者的交易活动是不合理的，那这个商业模式基本是不可持续的。

　　鲸平台：对商业模式的探索过程，是否也助力了“笔记侠”的发展？

　　柯洲：我觉得这是一把双刃剑。通过对商业模式的探究，我在做“笔记侠“的过程中会思考如何不只赚到“一份钱”，如何持续的赚钱，你会想到更多交易的可能性；因为服务的群体有更多样的需求，因此催生了新的业务，这是好的地方。不好的地方是，你会变得“太聪明”了，觉得自己好像有很多业务机会，有很多交易的可能性。当你想尝试的业务多了，就容易不聚焦，无法全力以赴。

　　这就回到战略，在战略格局之下，要做取舍。一个团队不可能在短期内有多种能力、多个方向。我认为要结合战略、组织能力，拿出一定阶段的商业模式，在一年或者几年内把一件事情打通、打透。

　　鲸平台：“笔记侠”在未来的发展上会做哪些取舍？发展重心有哪些变化？

　　柯洲：从公司的角度来说，我们希望成为中国最具价值的新商业知识服务商。

　　今年是“笔记侠”转型升级的一年。1.0阶段，“笔记侠”专注做新商业知识原创笔记类公众号，依靠的是内容领先力，在2.0阶段，我们在继续保持内容领先力的基础上，一是要扩展笔记图文之外的视频内容生产能力，通过视频化持续为用户提供有建设性、有获得感的商业观点，同时也让他们拥有更为即时互动的学习场景；二是要提升对企业端的深度服务能力，着手把大中型、新锐企业的好知识萃取出来，给到中小企业学习，通过向企业推广新商业知识，帮助企业传播，陪伴企业转型升级。这些是这几年我们需要集中精力突破的方向。

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