经过多年的大肆宣传 RFID仍在努力赶上零售

发布时间：2020-01-15 11:08:09 【来源：】

这是《现代零售》系列文章的第二部分，该系列探讨了将要改变零售的技术以及它们现在所处的位置。在这里查看我们关于机器人技术未来的第一个故事。

几年前在丽贝卡·明可夫(Rebecca Minkoff)的SoHo商店购物意味着零售技术的未来将受到冲击。

旗舰店于2014年开业，里面装满了智能后视镜。RFID标签已嵌入所有商店产品中，而RFID阅读器已嵌入更衣室镜子中。这样，当顾客将物品带入更衣室时，镜子会自动显示有关这些物品的信息，包括提供的其他颜色和尺寸以及与其他衣服搭配时的外观。联合创始人Uri Minkoff当时说，配备RFID的商店旨在“消除购物的痛点”。推出后不久，该品牌表示，智能镜帮助其预期的服装销售增长了三倍。一年后，拉尔夫·劳伦(Ralph Lauren)在其第五大道旗舰店还安装了支持RFID的智能镜。

快进到2020年，丽贝卡·明科夫(Rebecca Minkoff)不再在商店中使用RFID技术。该公司拒绝就这个故事提供评论。拉尔夫·劳伦(Ralph Lauren)最终于2017年关闭其第五大道旗舰店以削减成本，目前尚不清楚该品牌是否仍在商店中使用RFID技术。拉尔夫·劳伦(Ralph Lauren)也未回应置评请求。

列举一个通用的零售挑战，并且零售分析师或高管可能在过去十年中声称，射频识别或RFID技术可以解决这一难题。RFID将帮助零售商节省资金，增加销售额，防止盗窃，个性化店内体验并带来更愉悦的顾客，因为与传统条形码相比，RFID可使零售商随时了解其库存。但是，像零售技术中的其他实例(例如零售中的机器人技术)一样，实际用例远不是面向消费者的，而是更加有用。

第一个原因是费用。尽管在过去十年中RFID标签的价格已经大幅下降，但是对于零售商而言，实施起来仍然仍然昂贵，特别是如果他们想在商店中安装多个RFID阅读器时。分析师说，这是最大的阻碍，使RFID获得更广泛的采用。

此外，对于从数百个不同供应商处出售成千上万个SKU的大型零售商来说，可能需要数年时间才能使其所有制造商都同意在其产品中插入RFID标签。梅西百货(Macy)于2009年首次在其Bloomingdale的一家商店中开始试用RFID，但该公司花了大约八年的时间才将RFID标签添加到其所有商品中。根据研究公司IDTechEX的报告，服装是RFID标签最受欢迎的商品，但截至2019年，可寻址服装市场中只有10%带有RFID标签。

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