Party City试图重建销售时洗牌高管理层
发布时间:2020-03-16 12:44:03 【来源:】
Party City正在改组其最高管理层,首席执行官Jim Jim Harrison将从4月1日起担任副董事长。Brad Weston目前是Party City零售部门的首席执行官兼Party City Holdings旗下公司的总裁,将接任该党。根据周四的新闻发布,哈里森市市长职位。
在执行高管过渡后的第四季度,由于商店关闭,加拿大零售业务的出售以及万圣节销售不佳,收入同比下降9.2%至7.316亿美元,零售额下降12.4%。整个财政年度的销售额下降了3.2%。
据该公司称,在2019年期间,Party City关闭了35家商店,自财年结束以来已关闭了另外20家商店。
Party City的高管周四公布了该零售商进入2020年的优先事项,重点介绍了五个关键领域:店内体验,加强气球销售,解决“价格价值感知”,着重于客户在商店的参与以及建立其全渠道能力。
计划包括商店格式的新试点,以加快店中店的布局。高管在与分析师的电话会议上表示,新的格式还将改善气球的客户体验。提高气球种类的努力还包括送货服务和对商店员工的全面培训。
高管们说,在零售商的商店中,该公司还计划从“运营和维护”文化过渡到客户参与和销售文化,以利用Party City的实际位置和商店员工的销售机会。
该零售商还希望在数字世界和实体世界中扩展其派对计划计划,以及其全渠道销售能力,这是Party City数字销售的重要推动力。2019年,包括BOPIS(在线购买,实体店提货)在内的北美电子商务销售额增长了14.8%,而非BOPIS数字销售额增长了2.8%。
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